株式会社まゆ月

ご利用ガイド

商品注文方法

●ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
●申し込みフォームに必要事項をご記入後、「確認画面」ボタンを押してください。
●ご確認後、「送信ボタン」を押していただくと、ご記入になったメールアドレスに申し込み内容のメールが届きます。その時点で申し込み完了です。

※メール送信はmayuzuki.comのアドレスから送信されますので、指定受信の設定をお願いいたします。
※24時間の受付となっております。但し、ご対応については弊社の営業日となります。
※2営業日経っても返信のない場合、お手数ですがお問い合せください。

お支払いについて

●銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
下記の口座まで指定代金をお支払い下さい。

配送について

●「宅急便」でのお届けとなります。

※お届け時期はお申し込みから2日~7営業日を予定しております。
※お届けは日本国内に限らせていただきます。

消費税について

●商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)

返品について

1. 商品の返品・交換は商品到着後7日以内にお願いします。
2. 返品・交換は納品伝票及び商品を「郵便小包」・「宅配便」にて返送してください。
3. お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
4. 弊社からの返金は、現金書留にて行います。予めご了承ください。
5. ただし、未使用、未開封のパッケージ商品(一部商品除く)以外、お客様のご都合による返品はお受けできません。
6. 弊社による商品の誤配送、または不良品の場合、発送料金は弊社が負担します。着払いにて返送してください。
7. 返品等を希望される場合、手続きを迅速に行なうために、必ず事前にご連絡をお願いします。事前にご連絡の頂いていない商品はお受けできない場合もあります。
8. 商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。